Privatlivspolitik for Start NU

1. Dataansvarlig

Start NU er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, vi modtager om dig.

Virksomhed: Start NU er et brand under Colour Wellness CVR Nummer.
Kontaktperson: René Jørgensen
Email: rene@start-nu.dk
Hjemmeside: www.start-nu.dk

Hvis du har spørgsmål til behandlingen af dine oplysninger, kan du kontakte os via ovenstående oplysninger.

2. Hvilke oplysninger vi indsamler

Vi kan indsamle følgende oplysninger om dig:

  • Navn
  • Emailadresse
  • Telefonnummer
  • Adresse og betalingsoplysninger ved køb
  • Beskeder eller oplysninger du selv angiver i formularer
  • Loginoplysninger til kursusplatform
  • Købshistorik
  • Teknisk information (fx IP-adresse og cookies)

3. Formål med behandlingen

Vi behandler dine oplysninger til følgende formål:

  • At kunne besvare din henvendelse
  • At kunne levere vores produkter og ydelser
  • At oprette og administrere adgang til kursusplatform
  • At kunne gennemføre køb og betaling
  • At kunne sende relevant information og tilbud, hvis du har givet samtykke
  • At forbedre vores hjemmeside og brugeroplevelse
  • At overholde gældende lovgivning

4. Retsgrundlag for behandling

Behandlingen af dine oplysninger sker på følgende grundlag:

  • Dit samtykke
  • Opfyldelse af en aftale (fx køb eller adgang til kursus)
  • Legitim interesse i at drive og forbedre vores forretning
  • Retlig forpligtelse (fx bogføringsloven)

5. Opbevaring af dine oplysninger

Vi opbevarer dine oplysninger så længe det er nødvendigt for det formål, de er indsamlet til.

  • Henvendelser og leads slettes normalt efter 12–24 måneder, medmindre der er en igangværende relation
  • Oplysninger relateret til køb opbevares i henhold til bogføringsloven (typisk 5 år)
  • Marketing samtykker opbevares så længe samtykket er aktivt

6. Videregivelse af oplysninger

Vi anvender databehandlere og systemleverandører til at drive vores hjemmeside og forretning.

Dine oplysninger kan behandles i følgende systemer:

  • Hostingudbyder til drift af hjemmesiden
  • WordPress som platform for hjemmesiden
  • Formularsystem (SureForms) til håndtering af henvendelser
  • Regneark / CRM (fx Google Sheets) til håndtering af leads
  • Betalings- og e-handelsplatform (SureCart) til håndtering af køb
  • Email- og kommunikationsværktøjer (fx Mailjet)
  • Undervisningsplatform (SureDash) til administration af kursusadgang
  • Analyseværktøjer (fx Google Analytics) til statistik og forbedring af brugeroplevelsen

Disse leverandører behandler kun oplysninger på vores vegne og efter vores instruks.

7. Overførsel til tredjelande

Nogle af vores databehandlere kan være placeret uden for EU/EØS. I disse tilfælde sikrer vi, at der er et gyldigt overførselsgrundlag, fx EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser.

8. Dine rettigheder

Du har efter databeskyttelsesreglerne følgende rettigheder:

  • Ret til indsigt i dine oplysninger
  • Ret til at få rettet urigtige oplysninger
  • Ret til at få slettet dine oplysninger
  • Ret til at begrænse behandling
  • Ret til dataportabilitet
  • Ret til at gøre indsigelse mod behandling
  • Ret til at trække samtykke tilbage

Hvis du vil gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte os.

Du har også ret til at klage til Datatilsynet hvis du mener, at dine oplysninger behandles i strid med lovgivningen.

9. Cookies

Vi bruger cookies til at forbedre brugeroplevelsen samt til statistik og markedsføring.

Cookies kan anvendes til:

  • Statistik og analyse
  • Funktionalitet på hjemmesiden
  • Markedsføring

Du kan til enhver tid ændre eller trække dit samtykke tilbage via vores cookieindstillinger.

Læs mere i vores cookiepolitik.

10. Sikkerhed

Vi behandler dine oplysninger fortroligt og har truffet passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine data mod uautoriseret adgang, misbrug eller tab.

11. Ændringer til privatlivspolitikken

Vi forbeholder os retten til at opdatere denne privatlivspolitik. Den nyeste version vil altid være tilgængelig på hjemmesiden.

Senest opdateret: 25. Februar 2026